QA質問

よくあるご質問

調査費用

商品をご購入頂いた場合は無料です。
商品を購入しなかった場合は¥3000料金が発生します。

クレジットでの決済は可能ですか？

可能です。　※決済手数４％かかります。

見積もりは無料ですか？

無料です。

DABADA船便の場合通関で別途費用はかかりますか？

はい。関税・輸入消費税等がかかります。

不良品の商品及びサンプルの返品は可能ですか？

中国での返品は可能です。日本到着後の返品は不可です。

発送代行のみでも取り扱いは可能ですか？

発送のみの代行は行っておりません。

バッテリーなど航空便で発送できますか？

できません。（DABADA船便では可能です）

コンテナ発送の運送期間はどのくらいですか？

目安ですが約10日～２週間前後です。
コンテナ単位になりますと商品数も多く、通関時に検査になりやすいのが現状です。
全数開封検査やX線検査など検査内容によって輸入許可までに時間がかかる事もありますので、余裕を持った納品サイクルを考えて頂ければ幸いです。

仕入れキャンセルはできますか。

お振込確認後又は仕入れ履行後のキャンセルは原則できません。